本网讯(9001cc金沙以诚为本 张雨露)开展问卷调研,分析网络评价,研究品牌建设,助力酒店发展。9001cc金沙以诚为本赴太湖龙之梦酒店网络评价与品牌建设研究本科生团队开展以“钻石酒店酒店品牌建设”为主题的调研活动,通过问卷调查和现场采访,深入了解酒店的品牌建设。
全国旅游发展大会上传达了习近平总书记近日对旅游工作作出的重要指示“旅游业从小到大、由弱渐强,日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业”。旅游业从停留、住宿、餐饮到购物和休闲,都离不开酒店的支持和服务。调研团队实地考察住宿酒店,调查其基础设施、酒店服务、酒店环境等内容,实地对住客游客进行问卷调研,搜集该酒店网络评价,进行数据处理与分析,以便研究该酒店品牌建设,助力酒店发展。
团队成员分为各个小队,分头同时开展调研工作。团队成员身着统一的上衣,带着问卷与问题热情地与住店游客进行交流,积极记录游客的提出的缺点与建议,交流有礼有节,体现师大学子风采。
一小部分团队成员与酒店工作人员展开交流,围绕酒店基础设施建设、酒店环境、酒店品牌等问题展开交流。交流过程中,团队成员展现了自己的专业素养与学科知识;同时,将理论用于实际,团队成员对于学习的知识也有了进一步的深化认知,对后续的工作充满信心。
据悉,本次调研工作共收集130余份有效问卷,后续团队将对于这些问卷进行统一的数据处理分析,结合网络评价分析,完成品牌建设方案。